Aviso de Privacidade

1. Controlador

Marco Silva é o controlador dos dados pessoais tratados pelo PropostaPro e determina como eles são utilizados na prestação do serviço.

2. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso.
• Negócio: marca, logo, documentos e dados de contato.
• Uso: clientes, propostas, aceites, registros de acesso e interações.
• Pagamento: identificadores de cliente e transação; dados completos do cartão não são armazenados pelo PropostaPro.
• Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e registros de segurança.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para executar o contrato, autenticar contas, operar propostas e cobranças, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço com base em interesse legítimo, respeitando seus direitos.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores de hospedagem, infraestrutura, inteligência artificial, comunicações e segurança. A Paddle recebe dados necessários para atuar como Merchant of Record, processar pagamentos, tributos, faturas, prevenção a fraude e reembolsos.

5. Conservação e segurança

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para obrigações legais, defesa de direitos e prevenção a fraude. Aplicamos controles técnicos e organizacionais para protegê-los.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, conforme a LGPD. Alguns dados poderão ser mantidos quando exigidos por lei.

7. Transferências e alterações

Fornecedores podem tratar dados fora do Brasil mediante salvaguardas adequadas. Este aviso pode ser atualizado; alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis.

8. Contato

Solicitações de privacidade podem ser enviadas pelos canais de contato exibidos na plataforma.